1. Responsable du traitement

thequarion, société opérant en France, agit comme responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables à l'adresse suivante :

2. Données que nous collectons

Pour faire fonctionner nos logiciels d'analyse financière correctement, on a besoin de quelques informations. Mais seulement ce qui est vraiment nécessaire.

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de votre entreprise

Données d'utilisation du logiciel

• Données financières que vous importez dans nos outils
• Rapports et analyses que vous générez
• Préférences de configuration
• Historique des fonctionnalités utilisées

Informations techniques

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des sessions
• Cookies et identifiants similaires

Données de paiement

Les informations de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS. On ne stocke jamais ces données sur nos serveurs.

3. Comment nous utilisons vos données

Chaque donnée collectée a un but précis. Voici ce qu'on fait avec vos informations et pourquoi.

On n'utilise jamais vos données financières pour autre chose que fournir nos services. Vos analyses restent strictement confidentielles.

4. Partage de vos données

On limite le partage de vos informations au strict minimum. Voici les situations où vos données peuvent être transmises.

Prestataires de services essentiels

• Hébergement cloud sécurisé (serveurs situés en France)
• Processeur de paiement certifié
• Service d'envoi d'emails transactionnels
• Outils d'analyse d'utilisation anonymisée

Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leurs services.

Obligations légales

On peut être obligé de transmettre certaines informations aux autorités françaises compétentes si la loi l'exige. Ça arrive rarement, mais c'est important de le mentionner.

Ce qu'on ne fait jamais

• Vendre vos données à des tiers
• Partager vos analyses financières avec d'autres entreprises
• Utiliser vos informations pour de la publicité ciblée
• Transmettre vos données en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées

5. Sécurité des données

La protection de vos informations financières est notre priorité absolue. On met en place plusieurs couches de sécurité.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement au repos pour les données stockées
• Authentification à deux facteurs disponible
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité
• Audits de sécurité annuels par des experts externes

6. Durée de conservation

On ne garde pas vos données indéfiniment. Voici combien de temps on conserve chaque type d'information.

À la fin de ces périodes, vos données sont supprimées de façon sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris les sauvegardes.

7. Vos droits selon le RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données vous donne plusieurs droits sur vos informations personnelles. Et on facilite leur exercice.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répondra dans un délai d'un mois avec un export complet en format lisible.

Droit de rectification

Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement dans les paramètres de votre compte. Pour les données que vous ne pouvez pas modifier vous-même, contactez-nous.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : fin de votre abonnement, retrait de consentement, ou si on n'a plus de raison légitime de les conserver.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez nous demander de conserver vos données mais de cesser de les utiliser temporairement.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer ailleurs. On fournit des exports en CSV et JSON.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime, notamment pour les communications marketing.

Droit de déposer une plainte

Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

8. Cookies et technologies similaires

Notre logiciel utilise quelques cookies pour fonctionner correctement. Voici lesquels et pourquoi.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour que vous puissiez vous connecter et utiliser nos outils. On ne peut pas les désactiver sans compromettre le fonctionnement du service.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment les utilisateurs naviguent dans le logiciel pour identifier les bugs et améliorer l'expérience. Ces données sont anonymisées.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer vos préférences dans les paramètres de votre compte. Les cookies strictement nécessaires resteront actifs, mais vous pouvez désactiver les autres.

9. Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés en France. On ne transfère aucune information en dehors de l'Union Européenne.

Si jamais on devait faire appel à un prestataire hors UE à l'avenir, on s'assurerait qu'il offre un niveau de protection équivalent au RGPD via des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

10. Protection des mineurs

Nos services d'analyse financière sont destinés aux professionnels et aux entreprises. On ne collecte pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.

Si on découvre qu'on a accidentellement collecté des informations d'un mineur, on les supprime immédiatement.

11. Modifications de cette politique

On met à jour cette politique de temps en temps pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux.

Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email au moins 30 jours avant qu'elles n'entrent en vigueur. Les petites modifications sont indiquées en haut de cette page avec la date de mise à jour.

Si vous continuez à utiliser thequarion après l'entrée en vigueur des changements, ça signifie que vous acceptez la nouvelle politique.